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(186662 单选) ( )是服务行业的服务宗旨、行为指南,是…

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( )是服务行业的服务宗旨、行为指南,是处理问题的出发点。

A. 服务至上原则

B. 宾客至上原则

C. 规范化服务原则

D. 个性化服务原则

 【附述】


 正确答案:

宾客至上原则 √

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